Башкы жана сыймыктуу болмушка өз негизги эрежелери

Usability негизги негиздери кандай? Ушул жана башка көптөгөн маселелер боюнча, сен макаладан ушул суроолорго жооп алабыз. Негиздери "Usability" Жакып (уюмдаштыруучу "Usability") Nielsen кирген долбоор менен өз ара шарттуу акылмандык билдирет. Бул көрүүлөр эмес, эрежелерди, усулдук жана оор эмес, бир катар, ошондуктан алар "heuristics" деп аталат. Бардыгы болуп он ушундай эрежелер бар.

көрүнүү абалы

биринчи принцип Usability - тутумунун абалына көрүнүү. Бул орду колдонуучу туруп, эмне болуп жатканын билиши зарыл экенин көрсөтүп турат. бул татаал каттоо болсо, анда бул экинчи же үчүнчү кадам деп баса зарыл.

натыйжалуулугу

кийинки принцип Usability - натыйжалуулук. Чындыгында, ал жерде ар бир пайдалануучу менен системасынын ортосунда байланыш болушу керек дегенди билдирет. Сиздин сайты белгилүү бир аудиторияга астында болушу керек, сен даярдоо жана белгилердин анын даражасын колдонуп, анын тилинде, аны менен сүйлөшүү керек. Ошондуктан, Web-сайт ар дайым аудитория үчүн иштеп чыгуу зарыл. Бул гана эмес, түзүлүшү жөнүндөгү, ошондой эле, текст, дизайн жардам, маалыматтарды карап элеси, жана башкалар.

эркин тандоо

Үчүнчү принцип Usability деген эмне? тандоо эркиндиги. Бул колдонуучу башкаруу кардар дайыма кырдаалды көзөмөлдөй албайт деп талап кылат. Мисалы, бир адам бланкын толтурат, анда ал ар дайым "Clear анкеталарын" кнопкасын көрүшү керек. болсо, ал бир нече кадам менен берилет? колдонуучу дайыма Мурунку нерсеге кайтып же кийинчерээк аракет кайталоонун алар ар кандай өткөрүп алгыдай болушу керек.

Бул жагдайга байланыштуу, колдонуучунун тажрыйбасы ал башкарган бардык чаташтырып же адаштырууга аракет кылып жатат деп экенин болот. Ал эми туура мамиле кылуу менен бирге биринчи жолу көрүп татаал, Interface жалпы болот. Себеби, бир адам бир комплексинин караганда, бир нече эле жөнөкөй кадамдарды ээрчип кыйла оъой.

стандарттар

төртүнчү принцип Usability - ырааттуулугу жана ченемдери менен аныкталат. тармак буга чейин кээ бир стереотиптер бар (жогорку оң бурчунда контакты, куржунунун мазмунун, ж.б.у.с.). Бирок, бир көрсөткүчү да, алардын арасында тажрыйбасыз колдонуучулар жоголуп кетиши мүмкүн, бир нече түрлөрү болушу мүмкүн. Мисалы, электрондук себет бирдей унаалар, кадимки себет, модалуу каптарды жана башкалар. Ал жерде сакталууга тийиш кайсы бир стилди тандап алуу зарыл болгон ырааттуулукта, сырткы көрүнүшү үчүн. Бул пландоо жана тамга, жана текстин, ошондой эле тиешелүү.

ката алдын алуу

бешинчи принцип Usability - ката алдын алуу. Бул эреже ката туура жана алдын алуу зарылдыгы жок экени айтылат. Бири ар дайым тандоо жөнөкөйлөтүү, мүмкүнчүлүккө жараша жана кокустук, керексиз иш-аракеттерди кылуу керек. Бул кезектеги паста эч боюнча жасалышы мүмкүн.

Бул ошондой эле кнопкаларды тиешелүү. Мисалы, сунуш, адатта, суроо-талабы "ачык түрдө" акылдуу жана ири жүргүзүлөт "Кабыл алуу". Сиз киргизүү маалыматтар жөнүндө маалыматты көрүүгө түрткү (аймак коду жана тел формат, ж.б.у.с.) керек.

жөнөкөйлөтүү

Алтынчы принцип боюнча эреже "түшүнбөймүн эстеп да кыйын". колдонуучу тажрыйбасын мүмкүн жөнөкөйлөтүү, мурда алардын маалымат (ал тургай, алардын сайтына мурдагы иш сапары менен) кирип, алардын учтары кылып эсимде. Мисалы, көп баскычтуу каттоо системасын колдонуу болсо, келечекте ага пайдалуу болсо, адам, жер толот көрсөтөт.

ийкемдүүлүк

жетинчи принцип Usability - ийкемдүү. Ушул эрежеге ылайык, Interface ийкемдүү болушу керек, ал басымдуу аудиторияга эске алуу керек. Мында, орточо колдонуучуну эске алуу менен негизги басым, жөнөкөй болуп саналат. өнүккөн үчүн маалыматтар аз болушу керек. Анткени андай адамдар бардык жерде, аларды таппай калат да, экрандын аз көрүнгөн бөлүктөрү киргизилиши мүмкүн.

дизайн

Usability дизайн принцип катары менен сегизинчи болуп саналат. Ал эстетика жана минимализм жатат. Бул мыйзамга ылайык, Interface колдонуучу муктаж эмес деп эч кандай маалымат болушу керек. Да бар болушу керек, жана адам сейрек учурларда керек болот деген маалымат.

Ошо сыяктуу эле, силер түрлөрүн түзүү керек: Сиз кереги жок маалыматтардын колдонуучу сурай албайт. Тилекке каршы, бул абал дээрлик эч ким аны колдонууда. аты-жөнү күн же жылы менен куттуктап гана, учурда 90% кардарлар менен жана туулган датасы жана үй номерин камсыз кылуу талап кылынат, мобилдик, электрондук почта жана чечүү.

жардам

Usability негизги негиздери ар бир чеберине билиши керек. илимий жана прикладдык тартипти тогузунчу көрүүлөр түшүнүшүү жана туура каталар менен колдонуучуларга жардам берүү болуп саналат. Бардык адамдар компьютер эмес, адаттагыдай эле, "адам" тил өткөруп билдирүү керек. туура эмес шилтеме белгиленген болсо, 404 жолу эскертүү жазып кереги жок. "Эгер ката кетти бет киргенде" бланкын толтуруп жатканда, колдонуучу сиздин номерин унутуп эле, маалыматтарды киргизүүдө бир ката эмес, деп жазат "Ката түрү."

колдоо

Эмне үчүн Usability негизги негиздери үчүн маанилүү? Кел деп аталган онунчу негизинен, карап көрөлү ", документтерди жана жардам." Материалдар жана колдоо, жөнөкөй жана түшүнүктүү, жеткиликтүү болсун колдонуучунун максаттарды ылайыкталышы керек. Мындан тышкары, документтерди жапырт эмес болууга тийиш. Бул ачык-айкын кадамдарды камтышы керек. материалдар өтө чоң болсо, анда бир аз багыттоо тез бөлүмдөрү аркылуу багыт үчүн, ошондой эле колдоо таап катары кабыл алышы мүмкүн.

"Usability"

Ошондуктан, биз Usability негиздери карады. Бирок, акыл-кандай? "Usability" системасы же буюмдун менен өз ара аракеттенүү учурунда алынган колдонуучу тажрыйба сапаты, бир чара болуп саналат. Мисалы, бул программалык камсыздоону колдонуу, сайт же башка бир нерсе болушу мүмкүн.

Колдонуучу Interfase Инженердик адистер 60% учурларда, алар интернет жөнүндө керектүү маалыматты табуу мүмкүн эмес экенин аныкташкан. Натыйжада, алар өндүрүмдүүлүгүн кыскарган. Алар мындан ары баалуу убакыт коротпостон ээ, анткени, сайтка кайтып келет.

Ошондой эле Forrester изилдөө байланыштуу сайттардын начар "мүкүнчүлүгү" пайда болду бирине зыяндын ордун толтуруу өлчөмүн көрсөткөн кээ бир сандарды туруп белгилүү. Дүкөндөрүнүн керектүү продуктуну таба албайт, кардарлардын 50% жоготуп жатабыз. колдонуучулардын 40% ы иш жаккан эмес сайтына, кайтып келбейт.

Якоб Nielsen Желедеги адамдын жүрүм-изилдөө, комплекстүү долбоор жана жай сайттар менен жийиркеничтүү сайттарды кабылдаган тапкан деп ишенет. Ал колдонуучулар күтүп кереги жок экендигин айтат. Ошондой эле Башкы баракты кантип колдонуу керектигин билүү үчүн келбейт. Эч бир сайттар желе долбоорлор боюнча эч кандай көрсөтмө же окутуу болуп саналат. Жакып эл бетине тез сканерден келет жана заматта сайттын мүмкүнчүлүгүн түшүнө билет.

түзүү

өнүктүрүү Usability деген эмне? анын принцип-сайтында же башка тиерик түзүүнүн методикалык ыкма болуп саналат. Бул иштеп чыгууда колдонулган ырааттуу бир нече ыкмалары бар:

• чогултуп талаптар;
• жазоо түзүү жана талдоо;
• долбоорлоо параметрлерин каршы баа берүү;
• колдонуучулардын маселелерди изилдөө;
• сайтка сунуш чечимдер жана талдоо (же башка Interface).

тестирлөө

Ал эми сыноо Usability деген эмне? Бул чүйдөсүнө негизги баары билет эмес. Бүтүндөй алганда, бул "Usability" түзүү жараянынын бир бөлүгү болуп саналат. типтүү сыноо, адам калды (же башка система) менен бир нече милдеттерди аткарууга тийиш. иштеп жаткан убакта, байкоочу колдонуучу айтылат жана эмне жазылган. Эреже катары, мындай сынак бир же эки адам биргеликте иш менен жүзөгө ашырылат.

Аналитиктер мындай колдонуучулар кылып каталар, угуучулардын максаты, убактысын жана кыйынчылыктар пайда болгон жерди жетишүү үчүн адамдын иш-аракеттердин кезектүүлүгү кандай адамдар продукт сыяктуу маалыматтарды чогулта алат, жана милдеттерди аткаруу күлүк. сыноолордун көбү коомчулук пайда кандайдыр бир көйгөйлөрдү табуу жана аларды чечүү үчүн.

акыл-кадам

кадам "Эшлекле" деген эмне? сайтты пландоо үчүн, адегенде силер кимге, эмне үчүн жана окурмандар сиздин сайтка киргендерге кийин, аны иштеп жатканын түшүнүшү керек. Эгер бул суроолорго жооп бере турган болсо, анда сиздин сайттын максатын таптап. Айрым максаттуу аудитория сайттан жана уюштуруу боюнча көз каранды.

Мындан тышкары, Сиз сайт "Usability" маселесин аныктоого тийиш. Сиздин сайтка жалпы максатына ылайык пайдалануу үчүн натыйжалуу болушу керек, үйрөнүүгө жеңил, силер барганда эстеп жарык. Ошондой эле ал ыраазы колдонуучу керек.

Ар бир максат "Usability" сайттардын көпчүлүгү үчүн өтө маанилүү болуп саналат, ал эми башка жана ар түрдүү аудиторияга жана кырдаалдар үчүн тандай аласыз. Бул дизайн элинин муктаждыктарына негизделген экени белгилүү, андыктан аларга гана эмес, ошондой эле алардын орун сайт жооп болгон лч м боюнча маалымат чогултуу зарыл. Учурдагы сайттын "болмушка" сынап, Server журналдарын, байланыш түрлөрү кирет маалыматтарды топтоо бир нече ыкмалары бар.

мыкты нерсе иштейм деп талашып караганда, мисал менен өз-ара аракеттенүү үчүн иштешет. Пайдалуу материалдар ар дайым минималдуу мазмуну жана сүрөттөрдү-сезими бар калды, интернет сайты аркылуу алса болот. Мындай башталгыч прототиби биринчи сыноо айланышы үчүн ылайыктуу.

Мазмун сайттын пайдалануучуларга талап гана жайгаштырылууга тийиш. маалымат бир тоо бар болсо, алардан жана угуучуларга жагуу пайдалуу болот деп тандап алгыла. адамдар тез эле аларды эмне кызыктырарын окууну каалаган бардык маалымат, субтитрлери менен майда бөлүктөргө бөлүнүшү керек. Эгер ашыкча сөздөрдү алып келет текст, столдор жана тизмелерди колдонуу.

жогоруда айтылгандай сынап "мүкүнчүлүгү чектелген", - Андан тышкары, кайра иштетүү онлайн ишке ашырылат. Кээде буга чейин бардык эрежелерди, сыноо ылайык иштелип чыккан, Interface керек. Баса, басым топтор талдоо өтө арзан жол "өз".

боюнча шайлоочулардын

Ошентип, эрежелерди жана Usability ылайык пайдаланып, сиз сыймыктана турган бир ресурсун түзө аласыз. Бул зор объектинин болушу канчалык аныктайт сапаттуу сыпаты колдонуучу колдонууга жеңил болуп саналат. деген сөз "Эшлекле", ошондой эле аны түзүү жүрүшүндө сайтты жакшыртуу үчүн ыкмаларынын жыйындысын билдирет.

"Usability" Беш сандык компоненттерден турат:

• Efficacy: дизайны менен колдонуучуларга окуп чыккандан кийин, тез эле бир эле милдетти аткарат?
• Мүмкүнчүлүгү билүү үчүн: эл негизги милдеттерин, алар тааныш колдонунуз биринчи жолу ишке кантип жонокой?
• Каталар: канча каталар ал аларды чечүү мүмкүн болсо, олуттуу эле адам болот?
• Унутулгус: колдонуучу белгилүү бир мезгил менен иштей кайтып келген болсо, анда ал аны менен иш алып барууга өздөрүнүн жөндөмдүүлүктөрүн калыбына келтирүү үчүн айта аламбы, жокпу?
• Канааттануу: адам жагат ушул макамын колдонуу канчалык?

"Usability" тышкары, дагы башка көптөгөн маанилүү сапат дизайн өзгөчөлүктөрү бар. Мунун негизги себеби пайдалуу. Бул өзгөчөлүк техникалык чечимдерди милдеттерин баяндайт жана колдонмо пайдалануучулардын пайдалуулугун аныктайт. "Usability" жана практикалуулугун бирдей маанилүү: эмне үчүн сен керек деп жыйынтык жок кылат, анда ыңгайлуу программасын колдонгон? Кедей жана гипотетикалык катары иштеп жатат программа, келет деп эсептелет, бирок татаал Interface жаккан жок. Сиз, аны үйрөнүү "Usability" сапаты үчүн долбоордун пайдалуулугун талдоо үчүн бирдей куралдарды колдоно аласыз.

Web-е "Usability" жашоо үчүн зарыл болуп эсептелет. сайт аны менен иштөө үчүн кыйын болсо, коноктор тез эле таштап. ачык-айкын жана так Сайт башкы бет үчүн сиз милдеттерди бөлүшүп турууга мүмкүнчүлүк берет кайсы компанияга, шартар жок болгондо, колдонуучулар башка сайттан издеп калат. Ошондой эле сайт түшүнүү үчүн, ал жөнүндө маалымат кыйын чаташкан болуп саналат жана алардын негизги суроолорго жооп бере алган жок, эгерде жоголуп кетет.

сайты иштей иштеп чыгуу боюнча болгон жок, мисалы, коноктор же кунт коюп иштеп үчүн изилдөөгө убакыт өткөрүп бар. Web-е башка ресурстар, бир жолоочу бир кыйынчылыкка туш келип калса, ал андан түбөлүккө ажырайт.