"Turskidki.ru": сын жана саякатчылар үчүн жасала

Орустар барып келет. Дүйнөнүн көптөгөн туристтик борборлорго-жылы орус тили башка элдердин тилин басымдуулук кылат. Улам саякат россиялык жарандардын жогорку ишине чет туристтик тейлөө кызматтарын көрсөтүүгө байланыштуу тартып, ар түрдүү интернет кызматтарды ээ болууда. абдан жакшы белгилүү, бул багытта иштеп жаткан компаниялардын бири - компания "Turskidki Точка Ru" (аны таба расмий сайты кыйын эмес). Туристтер олуттуу арзандатуу боюнча онлайн иштеп чакырылат.

жөнүндө

Бек "Turskidki Точка Ru", жолоочулар үчүн көп болот, алардын сын-Интернет жана интернет тапса, 2000-жылдын башынан бери иштеп келе жатат. коомдун же кызмат (компания Россиянын шаарларында өкүлчүлүктөрү бар) сен олуттуу дисконт менен операторлорунун бир катар ар түрдүү өлкөлөргө саякатка мүмкүн сайт.

компаниянын ири регионалдык рынокто "Turskidki.ru" арасында - Moscow (туруктуу негизде тармагында табылган капиталды кызматтарынан пайдалануу тажрыйбасы жөнүндө жашоочуларынын пикир).

Бизнес модели

Системасы "Turskidki.ru" негизинен активдүү интернет колдонуучулар саякатчылар үчүн атайын иштелип чыккан. Алар онлайн ар кандай жеткиликтүү аспапты пайдалануу саякатка көнгөн - ташкил, планшет, PC. Russian онлайн отели рынокто туристтик кызматтар жана кардар-саякатчылар көрсөтүүчүлөр ортосунда өз ара үч негизги моделдерин түзүлөт. Биринчиден, сиз сайт операторго барып, - кызмат түздөн-түз тейлөөчүгө. Экинчиден, ортомчу (орган) менен турдун сатып алууга мүмкүнчүлүк бар. Үчүнчүдөн, сен кол экскурсия, билетти жана Сөздүк сатып, мейманканадан орун брондоо биригишет.

компания "Turskidki.ru" экинчи сегментинде иштейт - ал операторлорунун жана кардарлардын ашырган ортосунда ортомчу болуп саналат. агенттик келишимдерге ылайык, компания да Оператордон дисконт менен турдун сатуунун пайызын алат. Ошондой эле, олуттуу киреше кызытып лоялдуулук карталарын сатууга алып келет.

өзгөчөлүктөрү арзандатуулар

Бек "Turskidki.ru" (бул көптөгөн саякатчылыр, сын-пикирлер тастыктап) арзандатуулар сапарынын алгачкы наркынын 50% чейин, ар кандай маалыматтарга ылайык түзөт сунуш кылышы мүмкүн.

Стандарттык версия - атайын байланыш операторлорунун боюнча атайын өлкөлөргө саякат арзандатууларды кабыл ала турган пайдаланып, бир жолоочу бир картасын сатып алат. "Turskidki.ru" системасынын (көп кардарлардын пикир көп учурда бул жагын сөз) эсептик саякат үчүн гана эмес, бирок ошондой эле самолет болот.

эсептик карталары

мезгил-мезгили менен, "Turskidki.ru", саякат орун ээлөө боюнча типтүү арзандатуулар эсепке албай, сатуу схемалар боюнча да өз эсептик моделин сунуш кылат. мисалы, классик катары, мисалы, (5% арзандатууларды берүү), алтын (эсептик 7%), жана бизнес (10% арзандатуу). Classic картасы - арзан, тиешелүүлүгүнө жараша, бизнес - баары кымбат. Балким, бул үчүн үлүштөрүн кармап саякатчы (белгилүү бир шарттарда - мисалы, сиз коомдук тармагында тобу тарабынан башкарылып, "Turskidki.ru" кирген болсо, анда) акысыз карттардын кээ бир түрлөрүн ала аласыз.

арзандатуу менен тур оператор кантип тандоо керек?

Негизинен сайт "Turskidki.ru" сунуш кылган - операторлордун көп сунуштар арасында издөө тур. туризм базар эксперттер конкреттүү сунуштарды тандоодо негизги критерий баасы жана оператор тарабынан сунушталган башка шарттар жана эрежелер болушу керек деп эсептешет. базар ачылды туристтик тейлөө кызматтарын жөнөтүүчү ишенимдүүлүгүн аныктоо бир катар себептерге маани сунуштайт.

Биринчиден, рынокто жайында узактыгы болуп саналат. эреже катары, компаниялар, бизнес тажрыйбасы көп, чалгындан өнөктөш тармагы, ошондуктан мүмкүн болгон маселелерди чечүү ыктымалдыгын жаш уюмдардын караганда жогору болуп эсептелет. Мындан тышкары, талдоочулардын айтымында, компания оор өтүп жатат, бул 2008-2009 кризистин туризм рыногунда кескин түшүп кийин жыл, анын салыштырмалуу туруктуу көрсөтүшү ыктымал.

Экинчиден, эксперттер өтө кымбат (жана кымбат) курмандыгына этият болууну сунуш. Кээ бир адамдар үчүн мүмкүн болгон объективдүү жана олуттуу себептерден улам адамдардын белгилүү бир багытта, бир шаардын же бир отелде, тур операторунун төмөндөп кеткен жана бааны кабыл алуу (же саякат агенттигинин арзандатууну жогорулатуу) барууну каалабайм.

Үчүнчүдөн, мисалы, "Turskidki.ru" деп порталдар тууралуу сунуш тандоодо мурда, ал оператордун сайтында барып, берүү кызматтар үчүн шарттарды таап, аларды салыштыруу үчүн баалуу болуп саналат. Ал ошондой эле ар түрдүү операторлорунун кызмат айырмаланып, бир катар сунуш кыла алат болушу мүмкүн (мисалы, тур баасы бир бекем аэропорттон өткөрүп, жана башка кирет - жок) ошол эле жерде турдун бирдей наркы менен. Албетте, сатып алуу жол жүрүүдөгү тажрыйбасы жөнүндө "Turskidki.ru" саякатчылар сын-сунуштарын эске алып, окуу пайдалуу.

багыттары

Көпчүлүгү, мисалы, Египет сыяктуу өлкөлөр үчүн арзандатуу боюнча экскурсия, Египет, Тайланд, Бириккен Араб Эмираттары, ошондой эле тез-тез арзандатуулар жана Кытайдын, Ысрайыл, Нидерланды, Доминикан Республикасында табууга мүмкүн.

Ошондой эле, Таджикистан, Тайланд, байма-турларга элдик-лыжа курортунун купондук сунуш бар. Көпчүлүк учурларда, жол киресине арзандатып минималдуу өлчөмү - 10%.

Бул бизнес-модель канчалык келечектүү?

Аналитиктердин айтымында, он-лайн Россияга отели турларына кызыгуу күн өткөн сайын жолоочулар үчүн дагы да көбүрөөк таанымал курал болуп калат. рыноктун өсүшү Эксперттердин айтымында, бул интернет киришин (зымдуу жана мобилдик да) көбөйгөн эле, жигердүү дүкөндөрдөн сатып алууга көптөгөн россиялыктардын адатка айлантуу, онлайн соода өнүккөн.

Чет өлкөлөрдө, туризм рыногунда онлайн үлүшү таасирлентүүгө жетти: 60%, Europe-жылы АКШ - 30-50%. Индияда бул сегменттин Улуу популярдуулугу - жерде 30% максатында онлайн үлүшү. Талдоочулар Орусиянын базар сыяктуу аткаруу өсө берет деп ишенебиз ар бир негиз жок деп эсептешет. Статистика кыйла ишенимдүү, ал тууралуу сөз кылууга негиз берет: Кээ бир изилдөөчүлөр боюнча, 2009-2012-жылы бул сегментинде 4,6 эсеге Россияда өскөн.

Биз онлайн эскертип гана сегментти ала турган болсок, анда анын көлөмү 2013-жылы РБК эсептелген катары 36,2 миллиард рубл болду. (Жол каттоого байланышкан онлайн бүтүмдөр рыногунун жөнүндө 34,8%). Чынында, мындай туры ( "пакетти") катары 31,7 миллиард рубл ишмери менен 30,5% добушуна ээ болду. Талдоочулар ошондой эле Интернет аркылуу тандалып туристтик кызмат 80-90%, орустар менен туристтик агенттердин бюролорунда мойнум менен тартайын деп жазылган. Балким, ошондуктан, көп шаарларда кызматтарды ачуу менен "Тыныгууда" жигердүү катышуусу, жана компания "Turskidki.ru" менен камсыз кылууда. компаниянын обзор көп учурда тигил же бул органында кызмат даражасына байланыштуу сын-пикирлерди камтыйт, интернетте бар.

туристтик тейлөө кызматтарын онлайн орус рыноктун өзгөчөлүгү

Эксперттердин пикири боюнча, көптөгөн орус тур операторлору, жыйын алардын онлайн жетишерлик өнүккөн Интернет объектилерди жок. Орустар өздөрү, талдоочулардын айтымында, онлайн төлөмдөрдү ишеним артууга, бирок жакын эмес, ошондуктан операторлорунун жана органдарынын имараттарына барып. Бирок, компаниянын кардарлары "Turskidki.ru" көбү онлайн баяндамаларда белгиленгендей, компаниянын расмий сайты колдонууга абдан ыңгайлуу болуп саналат.

туристтик тейлөө кызматтарын онлайн чендеги жогорку бөлүгү - билеттерди сатуу болуп саналат (2013-жылы, орустар онлайн $ 4,7 млрд, алардын сатып алууга жумшалат). экинчи орунда сегмент - Такси мейманканалардын (2,4 миллиард доллар). Мындай илим катары - 0,3 млрд жана темир жол маршруту (0,9 миллиард доллар) сатуу менен байланышкан сегмент кезде да аз эмес. жалпы онлайн туристтик кызмат көрсөтүү рыногунун көлөмү 2013-жылы $ 8,3 млрд түзгөн РБК, бааланат (туризм рыногунда бүтүндөй эми - 45 млрд).

базар Outlook

Кээ бир эксперттердин айтымында, орус саякатчы туристтик бизнес жааттагы келген кабарды өтө сезгич болуп саналат. ири операторлорунун банкроттук өзгөчө онлайн орустар, турларды сатып алууга ишеним деӊгээлине таасир этет. Бирок, көз карашы бир карама-каршы көз караш бар.

Анын жактоочулары онлайн-турларга жолдомолордун наркы төмөн (ошондой эле көз карандысыз жол куруу менен салыштырганда, тур операторлор менен кайрылып, бир кыйла пайда) да орус туристтери үчүн маанилүү себеп катары өзүнүн ролун сактап калат деп ишенишет. "Turskidki.ru" көптөгөн сын-пикирлер кыйыр түрдө бул ырастоо - эл арзан барууга мүмкүнчүлүк кызыкдар.