Биз кепилдик кепилдик деген эмне?

жабдуулар менен болбосун сатып алууга эч качан сындырат. ката чегинде пайда болсо, кепилдик мөөнөтү, биз оптимисттик маанайда карап турганын - сатуучу бизге каршы, анткени, кардарларга бир кепилдик болуп саналат. Башкача айтканда, биз эркин зыян алып милдеттүү же оор учурда, акы төлөнүүчү акчаны кайтарып берүүгө. Биз менен куралданган жаткан кепилдик карта жана сатылып алынган текшерүү, адилеттикти издегиле дүкөндөн шашылат.

Бирок, баары ойдогудай жөнөкөй эмес. силер менен керектөөчүлөрдүн укугун коргоо боюнча мыйзамга ылайык, ар бир өз кезегинде учурда оозго азыр мода болуп, эркин ремонт, продукт кепилдикти же кайра кайтаруу алмаштырууну талап кылышы мүмкүн. Ошол эле учурда ремонт талап (башкача айтканда, биз аны салууга), сатуучунун мыйзамда каралган эмес. Бирок, иш жүзүндө, көпчүлүк учурларда, биз сизге тейлөө борборуна жөнөтөт. Биз эркин ремонт бар күткөнбүз, бирок бара-бара бул күмөн жетүү үчүн ачык айкын болот. Кепилдик, шашылыш жүзөгө ашырат. Мекеменин "адистер" Биздин эсебинен биздин иш-чара жана сунуш кепилдик ремонттон тааныган жок, эч нерсе кылбайт.

Эмне үчүн мындай болуп жатат? Чынында, ар бир негизги жабдуу дүкөндө жеткиликтүү өзүнүн кызмат семинарларга тышкары, ыйгарым укуктуу кызмат борборлор деп аталган жок. жабдууларын өндүрүүчүлөр жана жөнөтүүчүлөр, эреже катары, өз кызматын ачуу үчүн эч кандай шашат (иши оор жана аз пайда болот), бул кызмат расмий түрдө маркасындагы өнүмдөрүн калыбына болот жаткан семинарлар менен контракттарды түзүү. Бул кызмат ыйгарым укуктуу деп аталат. кызмат өндүрүүчү же берүүчү менен түзүлгөн келишим боюнча өз эсебинен кепилдик азыктарын калыбына келтирүү үчүн керек. ошол эле мезгил-мезгили менен кызмат запастык бөлүктөрүнө жана тийиштүү ремонт иштерин сатып алуу наркынын ордун толтурат.

Бирок, иш жүзүндө өндүрүүчүсү абдан катуу болуп, келгиле, силерге калыбына келтирүү үчүн бул акысыз негиздүүлүгүн көзөмөлдөйт. Бул компаниянын өкүлү иши кепилдик жок экенин далилдөөгө тийиш, - жана бардык оңдоо чыгымдар төлөнбөгөн кызматы бойдон калууда. Статистикага ылайык, 5 бардык ремонт 10% га чейин кепилдик таанылган эмес. Демек, акча жоготушуна тосом үчүн, мындай кызмат бизге сатып жүк карата сатуучуну кепилдик милдеттенмелерди жокко үчүн колунан келгендин баарын кылып жатат. Көпчүлүк учурда, бул үчүн биз зыян улам, кайдыгер мамиле же атайылап зыян натыйжасында биздин күнөөсү боюнча болгондугун далилдей аракет кылып жатышат. органынын (олуттуу кемчиликтер сөз эмес,) ар кандай жараат бардык кепилдиктерге жөнүндө унутууга себеп болушу мүмкүн. Ал эми техника чынында калыбына келтирүү аракеттери калдыктары бар, ал толугу менен жоголуп кеткен болсо, - бул жерде биз мыйзамдуу мүмкүн баш тартууга укуктуу.

өз эсебинен ремонттоо, көпчүлүк жаңы нерселерди сатып алуу үчүн салыштыруу үчүн акча төлөш керек, чечүү үчүн сунуш кылынган. Байланыштуу жомоктогудай суммалар оңдоо кызматы зор кепилдикти чыгымдарынын ордун толтуруу боюнча аракет кылат. Жана кардарларды магазин милдеттенмелерин кепилдик - эмес, өз кызыкчылыктары үчүн, ал керектөөчүнүн бул оорууга "илип" жардам берет.

Биз эмнени талап? Бул тейлөө борборлору менен күрөшүүгө эмес, жакшы. Broken жабдуулар кепилдик биз күнөөлүү эмес - биз дүкөнгө барып, биз үчүн акчаны кайтарып берүүгө талап. Же дагы бир сапаттуу продукт менен алмаштырылат. сатуучу тарткан жана кызмат бизге жөнөтсө, анын талаптары мыйзамсыз болуп саналат. Куралданып "Мыйзам Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо боюнча (ст. 18), арыз жазып, экинчи көчүрмөсүн кол сатуучуларга талап кылат. Баш - жөнөтүү катталган почта, бир кылып, эч унутпа затка тизмеси. Сиз тилкат менен кат жөнөтүү керек. сатылып алынган Кепилдик жоопкерчилиги кирет сатуучуну милдеттенмени аткарбагандыгы үчүн себептерин билүү үчүн көз карандысыз экспертиза жүргүзүү үчүн он күндүн ичинде. Андан кийин да акча же андан баш тартууну актоо үчүн акы төлөө керек. жооп күткөн учурда, кошумча, биз анын айып менен "жулуп" укуктуу (күнү жүк наркынан бир пайыз) бар, ал жооп болбосо кызматынын же сотко кайрылууга болот. Бирок, дүкөндөн көбү сотко ишти алып туруп, акча кайтарып берет.

сатуучу атайылап экспертиза пункт алынып зыян келтирип жана сатып алуучунун бардык дооматтарды жокко алып алат. Мунун алдын алуу үчүн, ал эми чет өлкө борборунун көз карандысыз экспертизадан буруш үчүн жакшы болот. экспертиза чыгымдарга сатып алуучу туура учурда сатуучу алынмакчы. Сиз ошондой эле ыйгарым укуктуу тейлөө борборунда акысыз экспертиза талап болот (бул кызмат жөнүндө мыйзамга ылайык камсыз кылуу менен байланышкан бар).