Роберт Cialdini, "таасири психологиясы": негизги жоболор

Бүгүнкү күндө көптөгөн адамдар көз боемочуларга алданган, же жөн эле аларга бир өндүрүм же кызматты сатууга аракет кылып жатышат. Бүгүнкү рыногунун динамикасы мүмкүн болгон сатып алуучуларды тартуу үчүн ар кандай куралдарды жана психологиялык ыкмаларды пайдаланууга сатуу күч жумшап кирет.

Бардык бул кыймылы, же ынандыруу чеберчилиги. башкалары, тескерисинче, туткаларын ачыкка алышы үчүн, ал эми кээ бир адамдар, каалаган максаттарына жетишүү үчүн бул жөндөмдөрүн колдонуу. үчүн, алар менен жана чоң кереги жок нерселерди сатып алуу үчүн керек эмес.

Роберт Cialdini, "таасири психологиясы"

Professor Роберт Cialdini эмне үчүн күчтүү таасирге сезгич бир адам жана кээ бир адамдар ар кандай жагдайларды чече билүүгө билиш үчүн жолго чыккан. Анын изилдөөлөр бир нече жыл, натыйжада, ал киши эч кимди ишендире албайт, жана ар кандай учурларда жарактуу алты негизги ыкмаларды колдонуп табылган созулду. Башка жагынан алганда, манипуляторлордун айла-билип, алардын психикасына тийгизген таасирин кантип кача алабыз.

Натыйжада, китеп байкоолорун жазылган. Роберт Cialdini, "таасири психологиясы", - деген жомоктогудай баада өндүрүмдү сатуу издеп алдамчыларга өтүнүчтөрүн алдырып келген жок адамдар үчүн зарыл куралы болуп саналат. "Таасир психологиясы" башкаруу жана коомдук психология үчүн мыкты окуу куралы болуп эсептелет. Бул китеп өзүнүн жүгүртүү жарым миллион көчүрмөсүн ашып, төрт жолу басылып чыккан.

Бул документте, стили жана көптөгөн материалдык тоют үчүн жеңил мүмкүнчүлүгүн бириккен. Бирок, бул китеп маалымат өздөштүрүп алуу жана чечимдерди кабыл алууга түрткү механизмдерин талдоо жасап, олуттуу илимий иш болуп саналат.

Роберт Cialdini, "таасири психологиясы": соода жана билим берүү нускалары

Бул китептин биринчи басылышы жалпы окурмандарга арналса керек. Ушул себептен улам, ага окутуучу, алардын иши көп кабыл алуу үчүн жеткиликтүү кылуу үчүн аракет кылган. изилдөө топторго арналган чыгаруу, ошондой эле жеңил стили жазылган, бирок ал психологиялык изилдөөлөрдүн жыйынтыгы боюнча далилдер, корутунду жана сунуштар менен толукталат. Роберт Cialdini менен жазылган китеп, "таасир психологиясы", окутуучулардын жана студенттердин сын гана оң кабыл алды. Бул психология популярдуу эле башка санында эмес, бул олуттуу илимий иш алып баруу болуп саналат.

китеп окуп адамдар көп талап кылынат, ал эми чыныгы ыракаттануу менен билим берүү котормо, иш жүзүндө пайдалуу болушу мүмкүн. Бул дагы бир жолу илимий маалыматтар, жей жеңил пайдалуу жана актуалдуу сезилет ушундай жол менен берилиши мүмкүн экенин тастыктайт. Кайсы Роберт Cialdini кылган. "Таасир психологиясы", мисалы, китеп - пайдалуу жана түшүнүктүү.

таасири негизги

1. Эми принцип. Бул байланыш менен пайдалануу жана башка колдонулуп кабылдоо түрлөрү. Кээ бир көрүнүш же объект башкача, аны менен байланышууга эмне болуп жатканын жараша кабыл алынат. Мисалы, биринчи жолу абдан кымбат нерсе сатып, анан арзан продукт жүктөй сунуш кыла алат, бирок бир-бирден. таасири болбойт.
2. өз ара алмашуу принцип. Ыраазычылык кымыз коомдун элинин уникалдуу көнүү механизми карап көрөлү. Бирок, ар дайым, натыйжасы жакшы болот. Роберт Cialdini дейт, ушул сыяктуу бир бирдей алмашууга алып келиши мүмкүн таасиринин психология. Демек, жакшылыктар аз болушу керек, андан кийин алар баары менен башталган үчүн сунуш кылуу керек.
3. негизги "баш-чегинүүсү." Бул стратегия кийин бизге болджалсыз ийилчээктик камтыйт. Бул схема-жылы алгачкы эки принцип курама: бөлүшүүнү жана карама-каршы.
4. берилгендик жана ырааттуулук принцип. Айрым психологдор адамдын жүрүм-турумун негизги түрткү ырааттуу болушу кумарлары менен кошо жок болот деп ойлошот. Ошентип, биз алардын көрсөткөн бизге алып келсе, кээ бир адамдардын сапатын мактоого муктаж. Ушул себептен улам, кызматкерлер жеке максаттарды коюу жөнүндө сунуш кылынат.
5. башталган принцип. Бул механизм башталышын өткөн адамдарды бириктирип сыноолорду камтыйт. Андай адамдар мындан ары коомдун же жалпы жолунда мүчөлүгүн баалайбыз. Ошол эле учурда бул чечим ар кандай кысым жасалган маанилүү. Коркунуч, пара алуу, бул учурда пайыздык гана тоскоол болуп жатат.
6. "Аз-ыргыткансып", же принцип "оозунда буту". бул стратегия бир мисал келтире аларыбызды түшүнүү. Кытайда, согуштун америкалык туткундар деп жазып алууга аргасыз болушкан демократиялык кетирет. Ошентип, алар чыккынчылык өсүп негизги кызматташтык чейин ийиле таазим кылды +. Бул негизги максат - бекилиши керек, башка эч нерсе сатып алууга ынандыруу.