"Ямал" (Россия): Кызмат тууралуу жүргүнчүлөр байланыш, аба парк, кыдыруулар жана на

Бүгүн, өмүр, анын ритмди тездетүүдө, кээде бул кадимки поезд менен жеткиликтүү болсо, алынган эле жол менен бир нече күн кечке эле мүмкүн эмес. Бул бир гана жолду бойдон калууда - учуу. Бул арзан, ал эми тез арада кепилденген эмес. Ал киши алып жүрүүчүнү тандоо милдети алдында турат. Бүгүнкү күндө биздин маани объектиси, "Ямал", башкача айтканда, аба, алардын сын-пикирлер абдан талаша берет. Ал негизинен тармагында жүрүп, эки өтө устундарды - же шыктануу менен мактап, же катуу сын.

компания тууралуу

Бул жөн эле 17 жыл мурда түзүлгөн, ал дароо эле ушул бренд астында киргизилген. Башында, компания такай учууларын бир нече эле жасалса, бүгүнкү күндө ар кандай шаарлардын жана өлкөлөрдүн 26 бар.

жалпы маалымат

"По Ямал" - салыштырмалуу жаңы транспорттук уюм. негизги иш-аракет - башка транспорт үчүн жеткиликтүү жерлерде үзгүлтүксүз транспорттук болуп саналат. Мындан тышкары, жумушка же алыскы мейманканада эс которуштуруп топторду жеткирүү үчүн чартер бар. Бул кызмат: өлкөнүн ичинде жана анын чегинен тышкары жерлерде да бар.

борбордук аппарат

Бул Салехард шаарында жайгашкан. Компаниянын негизги иш түндүк региондорун камсыз болгон аба транспорту, бардык бурчуна жүргүнчүлөрдү болот. "Ямал" Airline - деген негизги жана кээде Yamalo-Nenets Autonomous округунун жана Курган аймактагы жалгыз ташуучу. Түндүктүктөр компаниянын кызматынан пайдалана кубанычтабыз. мунай жана газ өндүрүү компанияларынын жетекчилери абдан peresmenku жумушчуларды тездетет нөөмөтү мезгилинде, топторду ташуу чартердик каттамды пайдаланууга, жана ушул өндүрүмдүүлүгүн түздөн-түз таасирин тийгизет. анда тартынбай Novy Urengoi, Бишкек, Бишкек, үчүн иш сапар менен барып келсе, "Ямал" тандап алган. Airline, жогорку кесипкөй жана кунт коюп кызматкерлери мамилесин белгилейт, чыныгы ишенимдүү кардарларга, ар дайым жүргүнчүлөрдүн күткөн.

Албетте, баары эле бактылуу болуп, бирок азыркы заманда кадимки эле көрүнүш болуп саналат. Техника сөзсүз жана учууга кечиктирилсе, кызматкерлери реалдуу үйдө же ден соолугуна көйгөйлөр болушу мүмкүн адамдар, ошондуктан максат сактоого жана бир коноктор менен бүтүндөй коомдун билген болушу мүмкүн эмес аракет турат.

коомдун жана сыйлыктардын деңгээл

Бүгүнкү күнгө чейин, келечектүү жана тез, "Ямал" деп атап алышат иштеп чыгуу. Airline сын-пикир иши жөнүндө өздөрү айтып, иш-чараларды (17) ишке ашыруунун жүрүшүндө бир нече жолу жылдын категория ЕБге сыйлык "Россиянын Wings" жана улуттук экономиканын тейлөө тармагында мүчөсүнүн лауреаты болуп калды.

Сыйлыктар орусиялык аба жүк ташуучулар арасында бөлүштүрүлгөн жана жыл сайын кабыл алынган, ири компаниялар менен бирге сынакка, рыноктун "эски келаткандардын" мунун акыбети кайтат. Бул улуу кызматкерлердин олуттуу жана эмгегинин натыйжасы болуп саналат - техникалык кызматкерлер жана учуу кызматчыларына башкаруу.

Park учактарына

Компания Өндүрүүчү тарабынан тандалган бир учак менен эле чектелбейт. иш-жылы ата-мекендик жана чет өлкөдөн алынып келинген идиштер да бар. Мындай жогорку упай калыштуу эч нерсеси жок, "Ямал" алат. кемесинин мыкты техникалык жана косметикалык абалын сактоо сөз voih жүргүнчүлөрдүн тартып Airline сын-пикир. Көптөгөн кабинада, жылмакай качып жана жумшак аякташы менен тазалыкка жана жубатуу деп.

Бул бардык аба кемесин иштетүү мөөнөтү ар кандай болуп саналат, ал эми жүргүнчү таптакыр качып чыкканда, кызмат жана жагымдуу таасир сапатын деп көз каранды, аба, "Ямал" менен сыймыктана алабыз. Aircraft ички өндүрүш - бул АН-24 (учак 2) жана Ан-26 (1 даана). Бардык жакшы абалда.

Көп паркта дагы ар түрдүү келинген унаалар тапшырды. Бул 8-Boeing-737 даана, 7 учак Airbus А-320 жана CR200LR. Дагы 2 машина L-410 жана Челленджер. Жалпысынан, парк 30 учак иштейт (учурда алдын алуу же оңдоо башынан кечирип жаткандарды эске албаганда).

учуулардын география

Дээрлик бардык каттамдар Салехард, Курган жана Орусиянын аэропортторунда жүргүзүлүүдө. Алардын көбү өлкөнүн ичинде рейсы туура келет. Ошондуктан, аба кыймылы үчүн 7 багытта жеткиликтүү Кургана. From Салехард алар ансыз 8. Moscow Сургут жана Надым Рейсы, Омск, Екатеринбург, Самара жана Самары. Бул аба, "Ямал" тарабынан сунушталган бюджет чендерди белгилеп кетүү зарыл. жүргүнчүлөрдүн сын көп учурда жеткиликтүү баада жогорку сапаттуу кызмат көрсөтүү үчүн ыраазычылыгын камтыйт. Мисалы, Башкортостан, Россия учуу гана 4000 сомдон сатылууда. Акыр-аягы, Бишкек аэропортунан Таганрог, Бишкек, Бишкек, Екатеринбург, Курган, Красноярск, Салехард жана Самары үзгүлтүксүз каттамдар бар.

Ал бизге бир жолу өз Тез-тез учкан, "Ямал" деген жылуу сөздөр менен урмат караганда, бул өлкөнүн аба катнашын бүткүл түндүк, байланыш түзүүгө мүмкүндүк берет. Сын-пикирлер бул маалыматты "биринчи колу" алууга мүмкүнчүлүк берет, ошондой эле ишенимдүү жүрүүчүнү тандоо (расмий сайтында шерине башкаруу менен байланышып, ыраазычылык сөздөр комментарий жана сөздөрдү болуп саналат).

Дагы бир багыты - өтө аз эл аралык из. Курган шаарынан Анталия жана Армения тикелей жетүүнү сунуш кылат, Салоники жана Podgorica учуп келет. Жана Орусиянын учактар Lviv-жылы, Гетеборг жана Жуляны. Ямало по сын бул тармагына эле абдан терс камтыйт. Туристтер абдан катуу кабыл учуу создуктурулуп таасир (ал тургай, техникалык себептер боюнча), чыгаруу мөөнөтүн. Балким, кызмат талаптарын жогорку терс пикир түрүндө чагылдырылган бюджет аба менен бир аз айырмаланат.

бортунда кызматы

кызмат даражасы тандап тобуна көз каранды экенин белгилешет. Дээрлик бардык жүргүнчүлөр каттамы кызматкерлеринин дос деп. Учуу-конуу толугу менен экипаж кесипкөйлүгүнүн көрүнбөгөн шүгүр болуп саналат. Бул класста ар бир адам мурдагыдан да ыңгайлуу болуп көрүнгөн жерде туура чечим болот. Сиз коштоп үчүн кабинада абанын температурасы мүмкүн тиешеси бар суроолор болсо, ал абаны өзгөртүп, түнкүсүн, жууркан-сунуш кыла алат.

бардык каттамдарда жүргүнчүлөрдүн кызматчылары үчүн абдан жагымдуу жана кунт коюп. Кызматкер өз-өзүнчө талдап турат, ар бир иши боюнча арызды кабыл алган болсо, анда күнөөлүүлөр (бошотууга чейин) жазалаган. Эгер кыянаттык күбө Ошондуктан, анда компаниянын расмий сайтында билдирүү жазуу үчүн шектенбесек болот.

бардык каттамдарда абдан даамдуу жана ар түрдүү күч. Ар дайым өзгөчө меню бортунда балдар бар, эске алып. Candy, сок жана минералдык суу жүргүнчүлөрдүн суроо-талабы боюнча жеткиликтүү. Бизнес класста Сиз баштаган меню (тандоо берүү экономиканын класс, адатта, бир ысык болот) сунуш кылынат, көбүрөөк жакшы орун жана кошумча кызматтар: алкоголь, климатты көзөмөлдөө системасы.

гезит жана журналдар: эс-жылы жүргүнчүлөрдү ачуунун Анткени гезит бар. салонунда кызматтары тууралуу сын-пикирлер бири-биринен абдан айырмаланат. Бул жөн гана дарылоо туура жана баратып тамак бар, жана мыкты европалык аял ресторандар деъгээлинде кызматы башка өтүнүчтөрүн каалаган кимдир бирөө менен ачык көрүнүп турат. Бирок, жалпысынан алганда, бул компаниянын бортунда кызмат жөнүндө абдан жакшы ойдо болгон.

Кантип текшерүү

Бүгүн, оъой жолу электрондук-кассалык кызматтары менен колдоно алуу. Анын жардамы менен, сиз от, "Ямал" расписание, маалымат бар экендиги жөнүндө, тейлөө ар бир класстын ички мүмкүнчүлүктөр менен камсыз кылып, билет баасы. Онлайн-каттоо боюнча бир күнү башталат жана пландаштырылган кеткенден 3 саат мурун аяктайт. күтүлбөгөн жерден кармалып болсо, телефон номерин, ошондой эле сергек чакырам.

билет, отели

Бул да күтүлүүдө кетээр алдында бир нече ай, каалаган убакта кылса болот. Көпчүлүк учурда, эс пландап жатабыз туристтер, саякат ишенимдүү өкүл аркылуу алардын маршруту. Башка учурларда, сиз жөн гана компаниянын расмий сайтында барып, мыкты сага жарашат учууга тандай аласыз. анын наркынын мурунтан бортунда тамак-аш жана суусундуктар аба кирет да, акыркы басма сөз. сайтынан сиз билет жана бул ишти мүмкүн болгон дареги боюнча төлөө үчүн керек, качанга чейин жөнүндө маалымат берет. чабарман аркылуу жарактуу төлөм кызматы.

багаж жөлөкпул

Сиз бул ойундун акысыз ээси алып канча жүгү боюнча маалымат алуу үчүн, недоступен жатканда сиз билет болот. Бул тандалган багыттагы көз каранды (адатта көрсөткүч 15-20 кг чейин). өзгөчө ЯНАО чегинде учууларды. 10 кг багаж чегинен бул жерде. бизнес-класс жүргүнчүлөр үчүн, бул сан бир кыйла өскөн, ал жүктүн 30 кг чейин каттоого болот.

Бул сандар жүктөрдү акысыз ташуу гана тийиштүү. Сиздин багажга көбүрөөк таасирдүү болсо, ташуу үчүн акы төлөп келишкен. багытына жараша, бул бир килограммга 30 300 рублге чейин чыгым болот. Ал акыркы жылдары популярдуу аба, "Ямал" болуп кетүү зарыл. башка операторлордун арасына даражалуу үзгүлтүксүз кызмат жана толук демократиялуу баанын жогорку деœгээлде экендигинен улам өсүп жатат. жол кыймылынын саны боюнча компания өлкөдө 9-орунду ээлейт. көп сандаган изилдөөлөр боюнча, компаниянын кызматы 5-орунда, аны чыракпаяга коёт, башкача айтканда, лидерлик орунду ээлейт. бортунда тамактануу да, орус том арасында 5-орунду ээлейт, "баа-сапат" катышы төртүнчү орунга алып жүрүүчүнү улантылат. Жалпысынан алганда, аба компаниялар рейтингинде - бүгүнкү күнгө чейин - "Ямал" төртүнчү орунда турат.

Тик, "Ямал" компаниясы

парк зонасына абдан популярдуу болуп, ар кандай машиналардын Ми-8, турат. Бул Сибирский аймакта жана жетүүгө кыйын жерлерде көп сандаган климаттык өзгөчөлүгүнө шарт түзөт. Ар бир өзгөчө кырдаалдарда, өзгөчө кыш мезгилинде мүмкүнчүлүктөрдүн жоктугу менен тез дүлөй жамааттарга алуу татаалдашат. Тик көп компаниялар тез ооруп балдарды, кош бойлуу аялдарды, же олуттуу шашылыш жардам көрсөтүү үчүн адамдарды жарадар экспорттоо ролду ойноп келет. Мындай кетүүлөр шаарынын жана облусунун жергиликтүү башкаруу тарабынан колдоого алынат.

Рейсы ылайыкташтырылган

Бул аба, "Ямал" боюнча ишти баштаган бир кыйла жаңы көрүнүш болуп саналат. Чартердик каттам өтө төмөнкү баада, дүйнө жүзү боюнча дээрлик бардык шаарларында ишке ашырылат. на бир нече жолдору бар. Ылайык биринчи качып башка жагдайда, ал жергиликтүү аэропортунда сени күтүп жатат, база жана дайындалган күнү сага чейин учуп кайра бир жерге алып барайын. Бул маанилүү жыйындарга же дем алыш күндөрү турларды өткөрүү үчүн пайдалуу болуп саналат.

өркүндөтүү

Бүгүн, компаниянын жетекчилиги атаандаштыкты күчөтүү жана кызмат көрсөтүүлөрдүн көлөмүн жогорулатуу саясатын кабыл алган. Ал, "Ямал" жигердүү иштеп жаткан бардык жүк ташуучулар арасында бир иштелип чыккан, анткени, демилгени колго алып, бардык мүмкүнчүлүгү бар. Airline паркын олуттуу тышкы учуп унааларды сатып алуу менен жогорулатуу чечимин кабыл алды. жаңы, өтө ишенимдүү технология, сооронуч жогорку деңгээл, албетте, бул кызматтары менен колдоно берүүгө кубанычта болушат жүргүнчү санынын көбөйүшүнө алып келет. Албетте, бул кадам көп каражаттарды талап кылат, ал эми узак мөөнөттөгү келечекте бир топ көп пайда берет. Жүргүнчүлөрдүн Анткени, бул, жакшы кабар болуп эсептелет, анткени кызмат деъгээлинин олуттуу өсүшүнө карабастан, компания бюджеттин аба статусун сактап пландаштырууда. Ошондуктан, жакын арада, сиз, "Ямал" компаниясынын максималдуу гүлдөгөн көрө алабыз.