Ийгиликке карай жолдо эле компетенттүүлүк модели

компания рынокко жана жогорку пайдага атаандаштыкка жетишүүгө багытталган болсо, анын лидери анын жамаат үчүн пайдалуу болушу керек билими кандай, ал ар кандай ыкмаларын, кыла албайт эле деп, ар бир кызматкер алгыдай болушу керек билдириши керек. компетенттүүлүгүнүн моделин иштеп Ушул максатка жетишүү үчүн жөнөкөй жолу. Азыркы учурда, ал адам ресурстарын башкарууда ойнотуу үчүн зор мааниге ээ. Айрым компаниялар менен кесиптик модель башка кызматкерлердин ишинин натыйжалуулугун баалоо үчүн колдонулат - башкаруу, анын ичинде кам түзүү жардам берет белгилүү бир арыз каражаты болуп эсептелет. Мындай мамиле гана коомдун ар бир кызматкер үчүн эмне кылуу, ошондой эле аны жасаган кайсы жол менен эмес, баа берет.

Компетенттүүлүк деген эмне?

Бул мөөнөт түшүнүктөр көп бар: ар бир менеджер ага өз маанисин жатат. Бирок, үкү "компетенттүүлүк" жалпы наркы эки негизги ыкмалардын чейин кыскарган.

1. Америка ыйгарым модели - бул бүт коомдун ийгилиги үчүн сөзсүз эле, демек, жогорку жеке натыйжаларга алып келет туура жүрүм-турумду, көрсөтүүнүн колдонуп, жүрүм-кызматкерди белгиленген жатат. Мисалы, компетенттүүлүк модель HR менеджер: берилгендигинен жана сыйлоо бизнес этика, туруктуу жеке иштеп чыгуу, өндүрүү жана кесиптик натыйжалуулугу.
2. ыйгарым Еуропалык модели - жыйынтыгы жана иш милдеттерди толук сүрөттөлүшү. Мисалы, модель менеджер билишин камтыйт: пайда өсүшү жана ишканалардын атаандаштык; кесипкөйлүгүнө, экономикалык чөйрөдө багытта бир мааниде, жагдайды алдын ала көрө билип, аларды чечүү жолдорун табууга; компаниянын натыйжалуу башкаруу.

Бул ыкмалардын ортосундагы негизги айырмачылык европалык аял сунуш кызматкердин талап кылынат минималдуу аныктоо болуп саналат, ошондой эле АКШ төмөнкү катардагы жыйынтыгы боюнча багытталган. Бул ыкмаларына таянып, термин "ыйгарым" деген аныктама берет. Алар белгилүү бир кызмат ордун ээлеген, жакшы натыйжаларга жетүү үчүн керек болгон адамдын касиеттери жана мүнөздөмөлөрү бар. Бул ыйгарым кызматкердин жүрүм-бейнеси аркылуу текшерүүгө болот.

Эмне компетенттүүлүк үлгү боло алат

1. Юридикалык. Алар жетекчиси менен тазалап, анын мүчөлөрүнүн ар бири менен компаниясы менен келишим тарабынан таанылган баалуулуктардан пайда.
2. Кесиптик. башка жол менен алар техникалык деп аталат. конкреттүү иш топтору боюнча эмне кылуу зарыл.
3. Менеджер. Бул кандайдыр бир денгээлде жетекчилерине байланышкан башкаруу ыйгарым укуктары бир топ болуп саналат.

кардарлар менен иш алып баруу менен алектенген кызматкерлер үчүн үлгү компетенттүүлүк.

Биринчи деңгээл - кардарлар менен сүйлөшө билүү. жолугушууларда болушу.

Экинчи даражадагы - сүйлөшүүлөрдүн көз карандысыз, маалымат базасын түзүү менен иштөө.

Үчүнчү деңгээл - активдүү кардарларынын санын көбөйтүү, базаны куруу.

жогорку деңгээл - бир адиси болуу мүмкүнчүлүгү, өз алдынча чечим чыгарууга.