Иштиктүү, курч, кыйратуучу - ал ким? Албетте, чыр-чатак!

Айыптоо менен мазактоо, басынтуу жана ачуулануу, капаланган жана ачуулануу - бул кыйратуучу сезимдер менен бар -чатактуу кырдаалдарда. эки тараптын пикир жана иш-аракеттеринин бир кагылышуу учурунда жүрүм-турум - ушак, кордук көрүүдөн, гүлдөп колуна, кароосуз, каары - тирешүү жыйынтыгы көз каранды болот.

айырмачылыктардын себептери

талаш - кыйратуучу чыр-чатак. Иштиктүү диалог гана нормалдуу учурунда пайда болушу мүмкүн коомдук өз ара. кагылышуу түрткү мамилелердин ар кандай себептери жана себептери болушу мүмкүн:

• экономикалык;
• наркы;
• улуттук-этникалык;
• саясаты;
• диний;
• инсан;
• башкалар.

Алардын партиянын бири адилетсиз иштеринен жабыр - бул объект болуп эсептелет. башка жагы - аты - бир чатактуу абалды алып иштерди жасап жатат. Адатта, чыр-чатактын себеби туура эмес жооп жооп берилген "азап" тарапка карата ар кандай иш-чараларды жүзөгө ашырат предмети болуп саналат.

айырмалар жана чыр-чатактардын түрлөрү

Психолог талаш-эки түрдө:

• иштиктүү;
• кыйратуучу чыр-чатак.

Иштиктүү мамиле ар дайым эки тарапты канааттандыра турган бир жолун таап. адамдардын ортосунда өз ара түшүнүшүүнү жана жеке мамилелерди жакшыртуу маселесин чечүүгө чыгармачыл мамиле үчүн рахмат.

Зыян - бул баштапкы маселенин чечилишине алып келе бербейт кагылышуу болгон. Бербөөсү жана каалабагандык, каршылаш угуп, анын далилдерин талдоо үчүн, тирешүү орнотуу - бул мамилелердин өлүмгө алып барат.

СССР маданият мүнөздүү өзгөчөлүгү токтоосуз окрестности менен нааразы "куру жалак калтырышууда" деген көнүмүш адат. "Чыр-чынжырчанын" пайда транспорттогу же көчөдө күнү башталат, иштеп, үй-бүлө үй-жылы аяктайт мындан ары да болот. Кичине дооматка, кыйкырып жана айыптоолор туура кабыл алып: жакын адам өзүн бактысыз, толкунданышат. Бир оор кырдаал жанар сыяктуу "жарылып", башка сезимдерди үстүнө төгүп, карым-айрылышы сөзсүз болот ..., ошондой эле биз менен "таштанды" сүйрөп терс алыс эмес, керек болду.

Чыр-чатактар эмне себептен кээде пайдалуу

кандайдыр бир топтун бир талаш-тартыш, үйдө же жумушта тышкы ортосундагы карама-каршылыктарды жана карама-каршылыктарды ачып, себеп, жана ушу сыяктуу, жашыруун маалыматты чыгат. Бул жерде мындай болушу мүмкүн, бир нече учурлар:

• билим берүү же кызматкерлердин да жашоо тажрыйбасы командасынын лидери төмөн;
• топтун интеллектуалдык деңгээл кыйла өзгөрөт;
• бизнес байланыш ыкмаларын сабатсыздык;
• купуя каршы орнотуу;
• байланыштын күчү ыкмаларын умтулуу;
• келбеши максаттары.

Кыйратуучу жараяндар бакыт алып келбейт, бирок, кээде пайдалуу: сүзүп командасынын ички карама-бетинде бир чыр-жагдай, жашыруун пикир келишпестиктер көбүрөөк болот жана нааразы. Сиз ыкмаларды колдонсок бизнес-байланыш, кандай мамилени бузган жаңжал кырдаал маек курууга которулган болот. талаш-кыйратуучу - ал үчүн болгон күрөш күч, ал каарданып, жүзү, стресс жоготуу, көйгөйдүн чечилиш жоктугу.

Жөнүндө иштиктүү чыр-чатактар

каршылаштары орду, тескерисинче, күрөш жана каршылык караганда, талкуунун жүрүшүндө баян каршылык пайдалуулугуна. Адамдар өздөрүнүн өнөктөштөрүн түшүндүрүү учурда өз далилдерди көбүрөөк билишет. эч кандай кыйкырып, коюуларды жана өз ара кор бар. өзүнчө каршы бөгөт коюу эмес, көйгөйдү чечүү жолдорун табууга багытталган-чатактын катышуучуларынын назарына үлүшү. нормалдуу мамилелерди түзүү пикирин кагылышуулардын катышуучуларынын ортосундагы чыр-чатактын себептерин жоюуга, бири-бири менен, алардын абалы салыштырмалуу өзгөртүлгөн.

чыр-чатактын себептери эркектер менен аялдардын ар кандай. мисалы, эмгек акы, жөлөк пул, бонустардын жана өргүү жеке муктаждыктарын канааттандырууга аялдар үчүн өтө маанилүү болуп саналат. эзүүчү чөйрөдө же дардык өкүлү менен командасы биринчи алсызыраак жыныстык "жарылып", ал эми дагы ылдам жана женил ачуусун басып, тынчтандырды.

эркек жарым балл буйрук статуска ээ, сакталышын эмгектик укуктары жана милдеттери менен баш ийген бир түрү бар. перегрузки жана укуктары бузулган учурда, эркектер командасы аны киймине эмес, ары кек жашырбайт.

иштиктүү бизнес мамиледе болушубуз үчүн эмне кылыш керек?

белгилүү бир эрежелерди жана бизнес байланыш ыкмаларын колдонуу, команда мүчөлөрү бир организм сыяктуу өз ара берет. Акыркы пикир жана мындай чыр-кагылышуусун катары кыйратуучу калтырат-жылы - үй-бүлө жана бизнес акылдарына кыйроолорду алып "куюлган", согуш ыкмасы, бир ыкмасы болуп саналат. тынчтык жолу менен эки тарап төмөнкүдөй аткарылышы зарыл натыйжалуу чечүү жолун табуу үчүн:

• гана бул маселени талкуулоо эмес, жеке сапаттарын;
• бири-бирине шерик душман эмес экенин унутпа!
• чектелген көрүнүштөрү каарданып, ээ-жаа бербейт каарданып, өч же жазалоого каалайт;
• электр башкаруу ыкмалары гана зыян кыла албайт;
• өз көз караштарын коргоо, ал каршы кызыкчылыктарын эске алуу зарыл;
• өз ара достук жана ачык болушу керек;
• атаандаштар ара түшүнүшүү жана кызматташууга каналга керек.

Катуу эрежелер жана бизнес байланыш алкагында кармануу, силер дайыма жагдайды чыгуу жолун таба аласыз. каршылык тараптардын бири оор бузууну жасаган болсо, анда бүт жараян көзөмөлдөн чыгып барып, кыйратуучу болот. Бул тараптардын эч кандай пайда алып келбейт, ошондой эле карама-каршылыктар күчөгөндөн күчөй берет.